エアクロモール完全ガイド｜登録から利用まで、家電レンタルの全ステップを解説

【PR・広告】この記事はエアクロモール（株式会社エアークローゼット運営）のサービス情報を含みます。詳細は公式サイトでご確認ください。

新しい生活を始めるとき、新しい住まいに引っ越すとき。そんなタイミングで家電選びって悩みますよね。実際に使ってみないと、本当に自分たちにぴったりなのかわからない...そんな不安を解決してくれるのがエアクロモールです。

エアクロモールは株式会社エアークローゼット運営による家電レンタルサービス。最新のプレミアム家電から生活必需品まで、豊富な品揃えの中から必要なものを選んで、手軽にレンタルできます。

この記事では、エアクロモール初心者さんのために、登録から利用、返却までの全プロセスをわかりやすく解説します。

エアクロモールって、どんなサービス？

まずはエアクロモールの基本をおさえておきましょう。

項目	内容
運営企業	株式会社エアークローゼット
取扱商品	家電（冷蔵庫、洗濯機、エアコン、炊飯器など）
レンタル期間	1ヶ月～数年単位で柔軟に対応
配送エリア	全国対応
特徴	登録から返却まで簡単、配送・設置対応

エアクロモールの魅力は、気軽に試せるという点。購入前に実際に使ってみることで、本当に必要か、自分たちのライフスタイルに合っているかを確認できます。

エアクロモール利用の全フロー図

エアクロモールレンタルフロー図

ステップ1｜アカウント登録（5分で完了）

公式サイトにアクセス

まずは、エアクロモール公式サイトにアクセスします。

「新規登録」をクリック

トップページの目立つ場所に「新規登録」ボタンがあります。こちらをクリックしましょう。

メールアドレスで登録

以下の情報を入力します：

メールアドレス - 確認メール受け取り用
パスワード - 8文字以上の半角英数字混合が目安
氏名 - 配送時に必要な情報
住所 - 配送先住所を正確に入力
電話番号 - 配送業者からの連絡用

確認メールをチェック

登録したメールアドレスに確認メールが届きます。メール内のリンクをクリックして、本登録を完了させます。

これで登録完了！わずか5分程度で完了する簡単なプロセスです。

ステップ2｜商品を探す＆選ぶ

カテゴリから探す

エアクロモールでは、以下のようなカテゴリから探せます：

冷蔵庫・冷凍庫洗濯機・乾燥機エアコン調理家電（炊飯器、ホットプレート、トースターなど）生活家電（掃除機、加湿器など）季節家電（扇風機、ヒーターなど）「容量300L以上の冷蔵庫」「ドラム式洗濯機」「1ヶ月レンタルの小型エアコン」レンタル料金（日単位または月単位）配送・設置料金スペック・機能商品画像（複数角度からの写真）利用期間の選択肢ユーザーレビュー（実際に利用した人の声）

💡 選ぶコツ： 実際のレビューを確認することで、実用性や満足度をリアルに把握できます。購入前のお試しだからこそ、他の利用者の声は大切な情報源です。

ステップ3｜レンタル申し込み

気に入った商品が見つかったら、いよいよレンタル申し込みです。

「レンタルする」ボタンをクリック

商品詳細ページにある「レンタルする」または「カートに追加」をクリック。

レンタル期間を指定

1ヶ月から複数ヶ月まで選択可能
カレンダーから開始日を選択
終了日は自動計算される場合が多いです

配送方法を選択

配送方法	特徴	向いている方
標準配送	到着まで3～5営業日	急いでない方
特急配送	到着まで1～2営業日	早めに必要な方
指定日配送	希望日に配送	受け取り日を決めたい方

配送先住所を確認

登録時の住所が自動入力されます。異なる住所へ配送希望の場合は、ここで変更できます。

お支払い方法を選択

エアクロモールでは、以下の支払い方法に対応しています：

クレジットカード（VISA、MasterCard、AMEX）
銀行振込（振込手数料別途）
コンビニ支払い

便利ポイント： クレジットカード払いなら、その場で決済完了。すぐにレンタルが確定します。

料金プラン比較

エアクロモール料金比較表

最終確認＆注文

注文内容（商品、期間、料金など）を再度確認してから、「注文を確定する」をクリック。

注文確認メールが届いたら、申し込み完了です！

ステップ4｜配送・受け取り

配送予定日の確認

注文から数日以内に、配送予定日をお知らせするメールが届きます。

配送業者の情報（業者名、予定日時、追跡番号など）がメールに記載されているので、確認しておきましょう。

受け取り準備

配送前に確認すること：

家具や障害物がないか（配送スペース確保）
ドアの幅は十分か（大型家電の場合）
配送予定時間に在宅予定か

大型家電の場合、搬入経路の確認を配送業者から事前連絡があることもあります。

商品を受け取る

配送業者が配送先に到着したら、商品を受け取ります。

この時点で確認すること：

商品に傷や破損がないか
付属品がすべて揃っているか
申し込みの商品と相違がないか

万が一、破損や不備があれば、その場でエアクロモール事務局に連絡してください。

設置・セッティング

多くの大型家電（冷蔵庫、洗濯機、エアコンなど）は、配送時に設置までしてくれます。

設置時に確認：

正常に動作するか簡単な試運転
設置位置は適切か
配置に満足しているか

わからないことがあれば、設置スタッフに質問して大丈夫です。

ステップ5｜利用・活用のコツ

実際に使ってみる

これからがレンタルの醍醐味。実際に生活の中で使いながら、以下の点をチェックしてみてください：

チェックポイント：

期待通りの性能か
想像していたサイズ感か
家族全員が使いやすいか
電気代や光熱費の節約効果は感じられるか
操作方法は簡単か
掃除やメンテナンスは面倒じゃないか

延長したい場合

「もっと使いたい！」と思ったら、レンタル期間を延長することもできます。

マイページから延長申請を行い、追加料金を支払うだけ。複雑な手続きは必要ありません。

購入検討する場合

エアクロモールでは、レンタル期間中に「このまま購入したい！」という方向けに、買取プランも用意されています。

実際に使ってみて「これは買う価値がある」と確信してから購入できるので、失敗のない家電選びができます。

家電選びの新しいスタイル： 昔は「カタログを見て想像して購入」でしたが、今はエアクロモールで「実際に試してから購入」という洗練された選び方ができます。

ステップ6｜返却手続き

レンタル期間が終了したら、返却します。返却も意外と簡単です。

返却予定日の確認

レンタル終了の1～2週間前に、エアクロモールから返却予定日のお知らせメールが届きます。

返却の準備

返却前に、商品をきれいに掃除・メンテナンスしておくことをおすすめします。

清掃のポイント：

冷蔵庫：中身を出して、内部を拭く
洗濯機：槽内をきれいに、洗剤カスなどを取り除く
エアコン：フィルターを掃除
その他家電：ほこりを拭き取る

返却方法

エアクロモールから送られてくる「返却キット」に商品を梱包します。

配送業者がピックアップに来てくれるので、指定日時に商品を渡すだけ。

返却送料はエアクロモール負担なので、追加費用はかかりません。

返却完了

配送業者がエアクロモールの物流センターに到着・検品完了すると、メールで返却完了の通知が届きます。

これでレンタル完全終了です！

よくある質問＆トラブル対処

Q. 商品が故障してしまった場合は？

A. 通常の使用範囲内での故障なら、エアクロモール側で無料対応します。すぐに事務局に連絡してください。

故意の破損や落下損などの場合は、修理費用を請求されることもあります。

Q. 返却期限を過ぎてしまった場合は？

A. 返却期限を過ぎたレンタル期間については、1日単位で追加レンタル料金が発生します。

期限が近づいてきたら、早めに延長申請するか返却手配することをおすすめします。

Q. 配送中に破損した場合は？

A. 受け取り時に破損を発見した場合は、配送業者の前で必ず「破損を確認した」という記録を残してください。その後、エアクロモール事務局に連絡すれば、無料で別の商品と交換対応してくれます。

Q. 登録情報を変更したい場合は？

A. マイページの「アカウント設定」から、メールアドレスや住所などの情報を変更できます。

エアクロモールをおすすめしたい方

こんな方に向いています

✅ 新生活を始める方

一人暮らしを始める時に、まずはレンタルで試したい

✅ 引っ越し予定のある方

将来のライフスタイル変化に備えて、今は必要最小限にしたい

✅ 新しい家電を試したい方

購入前に、実際の使用感を確かめたい

✅ 季節家電が必要な方

冬だけストーブが欲しい、夏だけ扇風機を使いたい

✅ 家電の買い替えで迷っている方

複数の製品を試して、本当に欲しいものを見つけたい

✅ 断舎離・ミニマリスト志向の方

モノを減らしたいけど、生活の質は保ちたい

エアクロモールで家電選びをもっと自分らしく

家電選びって、実は人生の選択肢を広げる行為です。

何を選ぶかで、毎日の生活の質が変わります。時間の余裕ができたり、家族の時間が増えたり、疲れが減ったり。

だからこそ、カタログだけで決めるのではなく、実際に試しながら、自分たちにぴったりな家電を見つけてほしい。

エアクロモールなら、そんな家電選びの新しいスタイルが実現します。

登録から返却まで、わかりやすくシンプルなプロセス。配送や設置も任せられるから、複雑な手続きは一切ありません。

今、新しい家電を検討中なら、まずはエアクロモールで試してみませんか？

→ エアクロモール公式サイトで商品を探す

まとめ｜エアクロモール利用の全ステップ

ステップ	内容	所要時間
1. 登録	メールアドレス、個人情報を入力	5分
2. 商品選び	カテゴリ・検索から希望商品を探す	10～30分
3. 申し込み	レンタル期間・配送方法・支払い方法を選択	5分
4. 配送	指定日時に商品を受け取り	3～5営業日後
5. 利用	自由に使って、生活フィットを確認	レンタル期間中
6. 返却	返却キットに梱包して配送業者に渡す	レンタル終了時

すべてをシンプルに、わかりやすく。 エアクロモールなら、家電レンタルの敷居がぐんと低くなります。

新しい生活スタイルの第一歩を、エアクロモールではじめてみてください。